起步期同質化:未來差異競爭重點在服務
根據邁點研究院數據顯示,北上廣深這四個一線城市的集中式品牌長租公寓數量合計達335家,占集中式品牌長租公寓市場的70%。
其中,有以YOU+、魔方等為代表的互聯網型公寓品牌,還涌現出以萬科泊寓、世聯紅璞、龍湖冠寓等為代表的開發商系公寓,以窩趣、城家為代表的酒店系公寓及以自如、相寓為代表的中介系公寓。
在以規模和開店速度為主要指標的情況下,差異化往往成為被忽略的問題。
從長租公寓的模式來看,集中式更加注重物業服務和社區運營,而分散式則更加側重居住剛需。前者的差異化競爭關鍵點在服務,而后者則主要在房源。
分散式長租公寓的差異主要源于房源的不同。優客逸家CEO劉翔在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,與自如相比,二者差異主要體現在房源類型上。自如主要布局在北上深這樣的賣方市場,做的是老舊房改造,而優客逸家主要是選擇毛坯房改造。
集中式長租公寓主要以物業配套服務為主,但服務項目的同質化趨勢更加明顯。記者走訪發現,集中式公寓大多配備公共區域,其中健身房、書吧、咖啡吧、公共廚房、開發式會議室等區域成為標配。
北京泊寓相關負責人告訴《每日經濟新聞》記者:“租賃的客群對房屋的首要考慮因素還是在通勤距離上,硬件投入上基本差不多,未來真正出現差異化可能會在服務上面。”
劉翔同樣認為,盡管公寓在裝修風格上不盡相同,但也是最容易被競爭對手抄襲的,真正產生核心競爭力的還是企業品牌服務軟實力。
上述泊寓負責人則強調,長租公寓正處于起步期,現階段不需要品牌差異化競爭,目前差異化主要體現在不同檔次的產品力之間的差異,而北京泊寓并沒有希望通過增值服務來增加營收的想法。
擴張痛點:優質物業資源較少
作為起步階段的長租公寓產品,正面臨著項目拓展難、資金投入與產出不匹配、行業規范不明等痛點。實際上,在長租公寓的運營當中還會遇到各式各樣的難題。
“長租公寓的發展并不是受投資限制,而是資源驅動,如何突破資源獲取優質物業,從而突破發展的瓶頸,這是我們目前遇到的比較大的困難。”北京泊寓相關負責人坦言。
她告訴《每日經濟新聞》記者,由于北京是賣方市場,優質物業資源相對比較少,再加上市場極其不透明,導致很多項目幾經轉手,商業物業租賃市場亂象較多,在拓展資源上泊寓更注重多元化,并已介入一手土地資源,同時跟一些國企或資產持有者達成合作協議。
在突破規模化發展的瓶頸上,一線城市的資源稀缺并不是唯一的難題。魔方公寓相關負責人表示,長租公寓管理歸口一直沒有明確,給公寓企業在拓展規模的過程中帶來很大阻力,特別是改造后的公寓項目消防驗收標準不清晰。
“解決了這個問題,我們可能會獲取更多的項目。”北京泊寓相關負責人表示。此外,對于商業辦公樓等物業是否可以做長租公寓,“現在也是一個問號。”樂乎青年社區創始人羅意也指出,什么樣的土地屬性和房產屬性可以發展,其實目前沒有定論。
重資產壓力待解:靠租金難回本
此外,更重要的是資金難題,長租公寓不僅投資回報周期長,而且前期投資非常大。泊寓北京相關負責人坦言,長租公寓是投資周期較長的行業,對于輕資產來說,行業投資回報周期基本在5~8年,所以如何獲取資金支持也是一大痛點。
《每日經濟新聞》記者了解到,在成都,優客逸家每間房的裝修成本在1.5萬元~1.8萬元,再加上租入成本和新增空調等具體項目費用,僅靠收取租金很難回本。同樣,北京泊寓也有同樣的難題,以勁松店為例,該店每平方米投資超過2000元。龍湖方面則透露,根據不同戶型、面積、資產條件等因素,冠寓在成都的裝修成本在1000元~2000元/平方米。
龍湖冠寓成都金楠天街店目前處于滿租狀態。據記者統計,該店每個月的租金收入約43萬元,但因為整棟物業屬龍湖100%持有,通過租金回報難以在短時間實現盈利。龍湖方面表示,未來希望通過整合商業、公寓、聯合辦公便捷商業的綜合體形態,以推動商業運營的綜合盈利。
北京泊寓相關負責人表示:“如何去把資產快速變現,如何利用金融手段進行融資,這些都是問題。我們現在也在積極推動RETIs或者類RETIs的形式來實現融資。”
此外,劉翔則表示,考慮到市場的租金承受能力,可投入的成本有限,如何保證居住體驗和品質等都成為實際運營當中的困擾。劉翔坦言,目前最大的痛點主要體現在供應鏈上,因為裝修行業沒有產業化,所以會存在不規范、工期延誤,甚至因為開發商工程的質量受到影響等問題。
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